Versand

Versandgebiet

Wir liefern Bestellungen innerhalb Deutschlands aus.

Unser Versandservice steht Kunden im gesamten deutschen Gebiet zur Verfügung. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung sicher und zuverlässig an die von Ihnen angegebene Lieferadresse zu versenden.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtwert Ihrer Bestellung:

• Bei einem Bestellwert unter 90,00 € fallen Versandkosten in Höhe von 9,90 € an.

• Ab einem Bestellwert von 90,00 € ist der Versand kostenlos.

Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Nach Eingang Ihrer Bestellung beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1–3 Werktage.

Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag zur Bearbeitung vorbereitet.

Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, sowie Bestellungen an Feiertagen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Versandarten und Lieferzeit

Für den Versand nutzen wir verschiedene internationale Versanddienstleister, darunter:

• FedEx;

• UPS®;

• DHL Express;

• USPS.

Nach Abschluss der Bearbeitung beträgt die Lieferzeit in der Regel 5–10 Werktage.

Bei Möbeln und größeren Wohnartikeln kann die Lieferzeit aufgrund von Größe, Transportablauf oder logistischen Bedingungen abweichen.

Sollte Ihre Bestellung die angegebene Lieferzeit überschreiten, kontaktieren Sie uns bitte bevorzugt per E-Mail. Sie können uns bei Bedarf auch telefonisch erreichen. Wir prüfen den aktuellen Versandstatus und unterstützen Sie bei der weiteren Klärung.

Steuern und Zollabwicklung

Alle anwendbaren Steuern und Abgaben sind bereits im Produktpreis enthalten.

Die erforderlichen Zoll- und Versandabwicklungen werden durch unsere Logistikpartner organisiert.

Für Ihre Lieferung entstehen keine zusätzlichen Steuer- oder Zollkosten.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie gegebenenfalls Informationen zur Sendungsverfolgung.

Mit den bereitgestellten Tracking-Daten können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen.

Lieferprobleme und Änderungen

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt werden oder nicht zugestellt werden können, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah.

Wir prüfen den Versandstatus und unterstützen Sie bei der Bearbeitung des jeweiligen Falls.

Änderungen der Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.

Sollten Änderungen erforderlich sein, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Änderungen nach Versand der Bestellung können möglicherweise nicht mehr berücksichtigt werden.

Verantwortung für Lieferinformationen

Sie sind dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Falsche, unvollständige oder fehlerhafte Adressangaben können zu Lieferverzögerungen oder zusätzlichen Versandproblemen führen.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: assist@bravelynd.com

Telefon: +1 (412) 693-9767

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Adresse: 131 Mount Lebanon Blvd, Apt. 9, Pittsburgh, PA 15228, Vereinigte Staaten

Wir bemühen uns, Ihnen einen transparenten und zuverlässigen Versandservice anzubieten.